top of page
2.png

Regulamin rezerwacji

1. Dni i godziny pracy

poniedziaÅ‚ek      zamkniÄ™te

wtorek                zamkniÄ™te

Å›roda                  12:00 - 21:00

czwartek             12:00 - 21:00

piÄ…tek                 12:00 - 21:00

sobota                12:00 - 21:00

niedziela             12:00 - 21:00

​

Wszystkie zmiany w godzinach pracy, w tym także opcje na dodatkowe terminy są widoczne w kalendarzu online.

​

2. Rezerwacja wizyt

Rezerwacji można dokonać:

  • przez aplikacjÄ™ Booksy (preferowana forma),

  • lub poprzez SMS (796-510-102) w wyjÄ…tkowych sytuacjach. 

Rezerwacji nie przyjmujÄ™ przez media spoÅ‚ecznoÅ›ciowe i maila. 

​

3. Zakres rezerwacji

Terminy można rezerwować z wyprzedzeniem do 2 tygodni.

​

4. Zmiany i odwołania wizyt

RezerwacjÄ™ można bezpÅ‚atnie zmienić lub odwoÅ‚ać najpóźniej 24 godziny przed wizytÄ….

W przypadku zmiany lub odwołania wizyty poniżej 24 godzin przed terminem, pobierana jest opłata w wysokości 30% wartości masażu.

​

5. Kaucja

Podczas rezerwacji widoczna jest informacja o kaucji, którÄ… należy zaakceptować.
Kaucja nie jest pobierana z góry ani blokowana na karcie.

Opłata pobierana jest wyłącznie w przypadku:

  • odwoÅ‚ania wizyty poniżej 24 godzin przed terminem,

  • niestawienia siÄ™ na wizytÄ™.

​

6. Rezerwacja telefoniczna

W celu rezerwacji telefonicznej proszÄ™ o wysÅ‚anie wiadomoÅ›ci SMS na numer 796-510-102 z propozycjÄ… terminu po uprzednim sprawdzeniu dostÄ™pnych terminów w kalendarzu online (Booksy).
Rezerwacje telefoniczne również objÄ™te sÄ… zasadami dotyczÄ…cymi kaucji.

​

7. Organizacja pracy

Między masażami zachowuję minimalną przerwę 15 minut, przeznaczoną m.in. na:​

  • dezynfekcjÄ™ gabinetu,

  • przygotowanie do kolejnej wizyty.

W tym czasie nie mam możliwości odbierania połączeń, dlatego proszę o kontakt SMS.

​

8. Niestawienie siÄ™ na wizytÄ™

Po 2 przypadkach niestawienia się na wizytę, jej nieodwołania lub nieuregulowania należnej opłaty, konto klienta w aplikacji Booksy może zostać zablokowane.

​

9. Stałe rezerwacje

Studio przyjmuje ograniczoną liczbę stałych rezerwacji.
SzczegóÅ‚y dostÄ™pnoÅ›ci ustalane sÄ… indywidualnie.
PozostaÅ‚e terminy udostÄ™pniane sÄ… w kalendarzu Booksy na zasadzie „kto pierwszy, ten lepszy”.

​

10. Bony i karty prezentowe

Bony upominkowe zakupione do 06.04.2025 r. w moim studio (papierowe lub elektroniczne - bez numeru) są ważne 12 miesięcy od daty zakupu.

Po tej dacie jedyną formą zakupu bonu jest Karta Prezentowa Booksy (Karty Prezentowe można zrealizować wyłącznie poprzez samodzielną rezerwację przez Booksy. Przy rezerwacji należy podać numer Karty).
Realizacja bonów i kart odbywa siÄ™ zgodnie z aktualnÄ… dostÄ™pnoÅ›ciÄ… terminów i regulaminem rezerwacji.

​

11. Lista rezerwowa

Studio prowadzi listÄ™ rezerwowÄ… na terminy do 48 godzin przed wizytÄ….
Zapis na listÄ™ rezerwowÄ… nie jest równoznaczny z rezerwacjÄ… terminu.

​

12. Zmiany w regulaminie

Zastrzegam sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.
Aktualna wersja regulaminu dostępna jest na stronie internetowej.

Paula Ronowska Spokojne Studio Masażu

osiedle Dywizjonu 303 62c/ 113 (klatka 5)

31-875 Kraków, Polska

796-510-102, spokojnestudio@gmail.com

​

bottom of page